FAQ sur les codes-barres
Les réponses aux questions les plus fréquentes sur les codes-barres
Vous trouverez ici les réponses aux principales questions concernant les codes-barres EAN-13, UPC-A, ISBN, ISSN, ITF-14, leur utilisation, leur impression, leur enregistrement et leur utilisation en France ou à l’international.
Comprendre les codes-barres
Un code-barres est une représentation graphique d’un identifiant pouvant être lu rapidement par un scanner ou un système de lecture compatible.
Pour les produits vendus au détail, les formats les plus courants sont notamment l’EAN-13, composé de 13 chiffres, et l’UPC-A, composé de 12 chiffres.
Le code-barres permet principalement d’identifier une référence produit. Les informations comme le nom, le prix ou le stock sont généralement associées à ce numéro dans le système informatique du magasin, du distributeur ou de la plateforme.
Le développement du système UPC moderne remonte aux années 1970. George Laurer, ingénieur chez IBM, a joué un rôle majeur dans la conception du symbole UPC utilisé pour identifier les produits dans le commerce.
EAN-13 désigne un format de code-barres à 13 chiffres, tandis qu’UPC-A désigne un format à 12 chiffres.
Le numéro utilisé dans un EAN-13 correspond à un GTIN-13. Celui d’un UPC-A correspond à un GTIN-12.
Le GTIN est l’identifiant numérique ; EAN-13 et UPC-A correspondent aux représentations sous forme de code-barres.
Un code-barres EAN-13 ou UPC-A encode essentiellement un numéro d’identification.
Il ne contient pas directement le nom du produit, son prix, sa description, son stock ou le nom de l’entreprise.
Lorsqu’un magasin scanne le numéro, son propre système retrouve les informations qu’il a associées à cette référence.
Non. Le prix n’est normalement pas contenu dans le code-barres EAN-13 ou UPC-A.
Le magasin associe le numéro à une fiche produit dans son système de caisse. Le prix peut donc être modifié sans changer le code-barres imprimé sur le produit.
Les codes-barres que nous proposons
Nous proposons notamment des codes EAN-13 / GTIN-13, UPC-A / GTIN-12, des images de codes-barres pour ISBN et ISSN, des codes ITF-14 pour les cartons ainsi que différents types de QR Codes.
Vous pouvez consulter les différentes solutions sur notre page d’achat.
Pour un produit classique destiné à être vendu en France ou en Europe, l’EAN-13 est généralement le format le plus approprié.
Le format UPC-A, composé de 12 chiffres, reste particulièrement courant aux États-Unis et au Canada.
De nombreux systèmes modernes peuvent lire également l’EAN-13, mais pour un produit principalement destiné au marché nord-américain, l’UPC-A est souvent préférable.
L’EAN-13 contient 13 chiffres et correspond à un GTIN-13. L’UPC-A contient 12 chiffres et correspond à un GTIN-12.
Un GTIN-12 peut être représenté sous forme de GTIN-13 en ajoutant un zéro devant ses 12 chiffres.
Un livre utilise un numéro ISBN. Nous ne fournissons pas le numéro ISBN lui-même : celui-ci doit déjà avoir été attribué au livre.
Nous pouvons en revanche générer l’image du code-barres correspondant à partir de votre ISBN.
Les publications périodiques utilisent généralement un numéro ISSN. Le code-barres destiné à l’impression peut être généré à partir de ce numéro.
Pour identifier un carton, une caisse ou certaines unités logistiques, le format ITF-14 peut être approprié.
L’ITF-14 ne remplace pas le code EAN-13 de l’unité vendue au consommateur.
Combien de codes-barres faut-il ?
Cela dépend de la manière dont vous commercialisez votre produit.
De nombreux magasins, distributeurs et plateformes demandent un identifiant produit afin de référencer les articles, gérer les stocks et faciliter le passage en caisse.
Si vous prévoyez de vendre auprès de distributeurs professionnels, disposer d’un code-barres est donc généralement recommandé et souvent demandé.
Il faut généralement prévoir un numéro différent pour chaque référence commerciale distincte.
Par exemple, si un même vêtement existe en trois tailles qui sont gérées séparément dans les stocks, chaque variante peut nécessiter son propre numéro.
Le nombre nécessaire dépend donc du nombre de références et variantes que vous souhaitez identifier.
Elle peut nécessiter un numéro différent si la couleur correspond à une variante vendue et gérée comme une référence distincte.
Le même principe peut s’appliquer à une taille, une quantité, une contenance ou une présentation différente.
Il est fortement déconseillé de réutiliser le même numéro pour deux références différentes.
Le principe du système repose sur l’association d’un identifiant à une référence déterminée. Utiliser le même numéro pour plusieurs produits peut entraîner des erreurs de stock, de caisse ou de référencement.
Utilisation des codes-barres dans le monde
Oui. Les formats EAN-13 et UPC-A sont très largement utilisés dans le commerce international.
Un produit peut généralement conserver le même numéro lorsqu’il est commercialisé dans plusieurs pays.
Certains distributeurs ou plateformes peuvent cependant appliquer leurs propres règles de référencement.
Les formats EAN-13 et UPC-A sont largement compatibles avec les systèmes modernes de caisse et de gestion de stocks.
Nous ne pouvons toutefois pas garantir l’acceptation par chaque entreprise : un distributeur, une chaîne de magasins ou une marketplace reste libre d’appliquer ses propres conditions.
Il est donc recommandé de vérifier les exigences particulières d’un distributeur avant d’imprimer une grande quantité d’emballages.
Il est plus exact de parler de restrictions imposées par certaines entreprises que de restrictions applicables à un pays entier.
Les formats EAN-13 et UPC-A sont utilisés dans de très nombreux pays. Une entreprise particulière peut néanmoins imposer des critères supplémentaires concernant le référencement de ses fournisseurs ou de leurs produits.
En règle générale, non.
Si la référence produit reste identique, son numéro peut généralement être conservé lorsqu’elle est commercialisée dans plusieurs pays.
De nombreux systèmes américains modernes savent lire les EAN-13. Cependant, l’UPC-A reste très courant sur le marché nord-américain.
Si les États-Unis ou le Canada constituent votre marché principal, il peut donc être préférable d’utiliser un UPC-A.
Préfixe et pays d’origine
Non.
Les premiers chiffres d’un EAN-13 ne doivent pas être interprétés comme le pays dans lequel le produit a été fabriqué.
Le code-barres sert à identifier une référence commerciale ; il n’est pas une indication fiable de l’origine géographique du produit.
Non.
Un produit fabriqué en France n’est pas obligé d’avoir un code commençant par 3 simplement parce qu’il est français.
Le préfixe ne détermine ni le pays de fabrication ni les pays dans lesquels le produit peut être commercialisé.
Oui, en règle générale.
L’EAN-13 est un format international. Le préfixe du numéro ne limite pas à lui seul son utilisation au territoire correspondant.
Codes-barres et marketplaces
De nombreuses marketplaces utilisent des identifiants de type GTIN, EAN ou UPC pour référencer les produits.
Cependant, chaque plateforme est libre de définir ses propres critères et ceux-ci peuvent évoluer.
Nous recommandons donc de consulter les exigences actuelles de la plateforme sur laquelle vous souhaitez vendre avant de commander ou d’imprimer vos emballages.
Non.
Aucun fournisseur externe ne peut garantir les décisions prises par une marketplace ou un distributeur. Une plateforme peut modifier ses critères, demander des justificatifs supplémentaires ou imposer des règles particulières à certaines catégories de produits.
Commander des codes-barres
Choisissez le type de code dont vous avez besoin, sélectionnez la quantité souhaitée puis validez votre commande en ligne.
Pour les produits numériques concernés, la livraison est généralement effectuée automatiquement par e-mail après validation du paiement.
La majorité de nos produits numériques sont envoyés automatiquement après validation du paiement et arrivent généralement en quelques minutes.
Si vous ne recevez rien après environ 15 minutes, vérifiez votre dossier de courriers indésirables puis contactez-nous si nécessaire.
Non.
Les codes EAN-13 ou UPC-A achetés chez Codes à Barres ne nécessitent pas de renouvellement annuel auprès de nous pour continuer à utiliser le numéro qui vous a été attribué.
Non pour les codes EAN-13 et UPC-A que nous vendons : nous ne facturons pas de cotisation annuelle pour continuer à utiliser le numéro attribué.
Certains autres services, comme les QR Codes dynamiques, fonctionnent différemment et disposent de leur propre durée de validité.
Attribution et utilisation du numéro
Le numéro fourni est attribué à votre commande et n’est pas revendu ultérieurement par notre réseau à un autre client.
Les numéros sont contrôlés dans les systèmes du réseau avant leur attribution afin d’éviter leur réattribution.
Selon le produit commandé, un certificat associé à votre commande peut être fourni ou disponible avec les documents de votre commande.
Les fichiers et documents disponibles peuvent également être retrouvés depuis le Portail client lorsqu’ils sont proposés pour le produit concerné.
Un numéro EAN-13 ou UPC-A acheté chez Codes à Barres n’a pas à être renouvelé auprès de nous chaque année pour continuer à identifier le produit auquel il a été attribué.
Cela est différent d’un QR Code dynamique, dont le service de redirection en ligne possède une durée de validité.
Fichiers et utilisation après achat
Selon l’offre choisie, vous recevez votre numéro ainsi que les fichiers graphiques associés.
Le pack complet peut notamment comprendre les formats PNG, PDF et SVG, adaptés à différents usages d’impression et de mise en page.
Le format SVG est particulièrement adapté au travail graphique professionnel car il s’agit d’un format vectoriel.
Le PDF peut également être utilisé selon le logiciel et le processus de votre imprimeur.
Vous pouvez intégrer l’image du code-barres directement à votre emballage ou l’imprimer sur une étiquette.
Veillez à respecter les dimensions, les proportions, le contraste et les zones blanches autour du symbole.
Impression des codes-barres
À sa taille nominale de 100 %, un EAN-13 mesure environ 37,29 mm de largeur totale × 25,93 mm de hauteur totale.
La largeur totale comprend les zones blanches nécessaires à gauche et à droite du symbole.
Oui, dans les limites prévues pour son utilisation.
Pour un usage courant en point de vente, une plage d’environ 80 % à 200 % de la taille nominale est généralement utilisée.
Il faut conserver les proportions du symbole ainsi que les zones blanches.
Non.
Il ne faut pas étirer ou compresser arbitrairement le code horizontalement ou verticalement. Une déformation peut rendre la lecture moins fiable.
Utilisez de préférence le fichier vectoriel SVG pour adapter correctement la taille.
Oui, à condition de conserver un contraste suffisant entre les barres et le fond.
Des barres foncées sur un fond clair constituent la solution la plus sûre. Certaines combinaisons de couleurs peuvent être difficiles à lire par les scanners.
Il est recommandé de tester le code sur le support réel avant une impression en grande série.
Les zones blanches situées à gauche et à droite du symbole permettent au lecteur d’identifier correctement le début et la fin du code-barres.
Il ne faut donc pas placer de texte, logo, bordure ou autre élément graphique trop près des barres.
Oui. Nous proposons des rouleaux d’étiquettes imprimées au format 38 × 25 mm pour différents types de codes-barres.
Enregistrement et bases de données
Pas nécessairement.
L’enregistrement dans une base de données n’est pas indispensable simplement pour imprimer et utiliser un numéro EAN-13 ou UPC-A.
Il peut toutefois être intéressant d’associer le numéro à des informations produit consultables en ligne.
Oui. Les codes éligibles achetés auprès de Codes à Barres peuvent être associés aux informations du produit dans Verified by IBN.
Vous pouvez notamment renseigner le nom du produit, une description, des images et différentes informations complémentaires.
Non.
Verified by IBN est un service complémentaire. Le fait de ne pas enregistrer votre produit dans cette base ne signifie pas que votre numéro est invalide.
Un numéro peut parfaitement exister et être utilisé sans qu’une fiche publique ait été créée dans la base interrogée.
L’absence d’un résultat de recherche ne permet donc pas, à elle seule, de conclure qu’un code-barres est faux ou inutilisable.
Cela peut être possible dans certains cas.
Une vérification du numéro et des justificatifs permettant de confirmer votre droit à l’utiliser peuvent alors être demandés. Les conditions ne sont pas nécessairement les mêmes que pour un code acheté directement chez Codes à Barres.
Portail client
Le Portail client permet notamment de retrouver les numéros et produits liés à votre compte et, selon les produits concernés, de télécharger les fichiers ou documents disponibles.
Il permet également de gérer certaines fonctions liées aux QR Codes statiques et dynamiques.
Utilisez l’adresse e-mail employée lors de votre commande.
QR Codes
Un QR Code statique contient directement l’adresse ou les données encodées. Son contenu ne peut donc pas être remplacé après sa création.
Un QR Code dynamique utilise une redirection en ligne. Vous pouvez ainsi modifier la destination sans avoir à réimprimer le QR Code.
Oui.
Pour les QR Codes statiques et dynamiques, vous pouvez modifier gratuitement et à volonté leur apparence depuis le Portail client : couleurs, fond, forme des modules et ajout d’un logo au centre.
Il est recommandé de conserver un bon contraste et de tester le QR Code après chaque modification importante.
Non.
Les QR Codes vCard constituent une exception : leur personnalisation graphique est une option payante et n’est pas réalisée depuis le Portail client.
Notre service de QR Code dynamique est actif pendant 2 ans.
Pendant cette période, le nombre de scans est illimité et il n’y a pas d’abonnement mensuel.
À l’approche de l’expiration, vous êtes informé par e-mail et pouvez prolonger le service pour 20 € HT pour 2 années supplémentaires.
Oui, tant que la redirection est active.
La destination d’un QR Code dynamique peut être modifiée depuis le Portail client sans avoir à créer ou imprimer un nouveau QR Code.
Codes ITF-14 et cartons
L’ITF-14 est principalement utilisé pour identifier des cartons, caisses ou regroupements logistiques contenant des produits.
Il ne doit pas être confondu avec l’EAN-13 utilisé sur l’unité vendue individuellement.
La taille dépend du support et de l’environnement de lecture.
Pour une impression directe sur carton ondulé, une taille suffisamment importante est particulièrement recommandée. Les dimensions détaillées sont disponibles sur notre page consacrée aux spécifications ITF-14.
Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ?
Notre équipe peut vous aider à choisir le type de code adapté à votre produit, à votre marché ou à votre utilisation.
Vous pouvez nous contacter via le chat disponible sur le site ou utiliser notre formulaire de contact.